Journal of Applied Economic Research
ISSN 2712-7435
КАЧЕСТВО СЕРВИСА КАК ФАКТОР КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Семенов Вячеслав Михайлович, Васильева Ольга Евгеньевна
Abstract
В статье рассматриваются вопросы управления качеством системы сервисного обслуживания промышленной продукции с позиции предприятия-производителя как фактора расширения сбыта продукции и обеспечения стратегического конкурентного преимущества, а для предприятия-потребителя – фактора обеспечения оптимального и экономически эффективного использования приобретенной им продукции.
Keywords
About Authors
DOI: http://dx.doi.org/
Download full text article:
~329 KB, *.pdf
(Uploaded
24.09.2015)
Created / Updated: 2 September 2015 / 20 September 2021
© Federal State Autonomous Educational Institution of Higher Education «Ural Federal University named after the first President of Russia B.N.Yeltsin»
Remarks?
select the text and press:
Ctrl + Enter
Portal design: Artsofte
Contact us
Rector's Office
Rector, Dr. Victor Koksharov
Tel. +7 (343) 375-45-03, e-mail: rector@urfu.ru
Vice-Rector for International Relations, Dr. Maxim Khomyakov
Tel. +7 (343) 375-46-27, e-mail: Maksim.Khomyakov@urfu.ru